Tuki

Täältä löydät yhteystiedot tukemaan sinua PalkkaOnlinen rajapinnan käytössä.

Rajapinta

PalkkaOnlinen rajapinta on tarkoitettu vain PalkkaOnlinen yhteistyökumppaneille. Jos olet PalkkaOnlinen yhteistyökumppani tai haluat sellaiseksi, ota yhteyttä meihin.

samu.miettinen@palkkaonline.fi

Ongelmat

Ongelmatilanteissa jossa et ole enää varma miten jatkaa tai olet muuten vain jumissa voit ottaa yhteyttä suoraan meihin. Mutta ennen sitä varmistathan vähintään nämä asiat:

• Virheilmoituksissa on usein hyödyllistä tietoa. Lue virheilmoitus huolella läpi ja yritä ymmärtää mitä se tarkoittaa. Lue lisää.
• Oletko varmasti käyttänyt oikeaa URLia? Tarkista että käytät oikeaa URLia. https://uusi.palkkaonline.com/api/v1/
• Oletko varmasti käyttänyt oikeita tunnuksia? Tarkista Api-avain, Api-salaus ja Api-tunniste ja että ne ovat lisätty pyyntöjen headereihin oikein. Lue lisää
• Tarkista kirjoitusvirheet ja syntaxi. Katso esimerkkejä ja varmista että pyyntösi on oikein.

Jos edellä mainitut eivät auta, voit ottaa yhteyttä meihin.

samu.miettinen@palkkaonline.fi

Kiireellisissä ongelmatilanteissa voit myös soittaa +358 40 175 8491